PayPal is een populaire methode voor snelle en effectieve online overboekingen. Het vervangt ook snel op papier gebaseerde methoden zoals cheques en postwissels. Maar ondanks de populariteit van PayPal, geven veel mensen er de voorkeur aan om creditcards en betaalpassen te gebruiken. Als u zich in dat kamp bevindt, zult u blij zijn te horen dat PayPal merkgebonden creditcard- en betaalpasopties biedt. Nog beter, u kunt profiteren van het gebruik van een PayPal Cash MasterCard. In deze gids gaan we dieper in op PayPal's Cash Card. Hier leert u over de voordelen, vergoedingen en kosten. Is dit de juiste kaart voor jou? Lees verder om erachter te komen. Kosten en limieten Laten we eerst eens kijken naar de kosten en beperkingen waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van een PayPal-bankkaart. Type kosten: PayPal-kosten Openingskosten: gratis om een account te openen en een kaart te krijgen Onderhoudskosten: Geen lopende kosten Contant geld bij geldautomaten: gratis in eigen land. MoneyPass-geldautomaten brengen $ 2,50 in rekening per opname bij andere binnenlandse geldautomaten Over-the-counter opnames: $ 3 Herlaadkosten: $ 3,95 tot $ 4,95 om contant geld op de PayPal-bankkaart te laden. Het is gratis om op te laden via bankoverschrijving of directe storting. Ook gratis bij het ontvangen van geld van vrienden en familie via PayPal. Er is een vergoeding van 1% voor het verzilveren van salaris- en overheidscheques met een gedrukte handtekening met behulp van een versneld proces (minimaal $ 5. Er is ook een vergoeding van 5% om andere geaccepteerde cheques opnieuw te laden met behulp van het versnelde proces (minimaal $ 5.). Gratis als u de goedkeuring kiest proces van 10 werkdagen. Minimum saldo kosten: Geen minimum saldo Overzicht PayPal-cashcard De PayPal Cash Card is een prepaidkaart, wat betekent dat u uw gekoppelde account moet opladen voordat u deze kunt uitgeven. Nadat u geld op uw kaart heeft gestort, kunt u deze gebruiken zoals elke andere creditcard of betaalpas. U kunt online aankopen doen, in app stores of in fysieke winkels. U kunt het ook gebruiken om geld op te nemen bij een geldautomaat. Een van de beste onderdelen van de PayPal-bankkaart is dat de prijsstelling volledig transparant is. Net als FreshBooks Payments zijn er nooit verborgen kosten. U weet precies wat u vooraf betaalt, elke keer weer. Dit op zich is voor sommige mensen voldoende reden om PayPal en diensten zoals FreshBooks te gebruiken. Geld herladen U kunt online opwaarderen via bankoverschrijving of automatische incasso. U kunt vrienden of familieleden u ook geld laten sturen of contant geld laten opwaarderen bij geselecteerde winkellocaties. Het is vermeldenswaard dat het gebruik van contant geld om te herladen relatief hoge kosten met zich meebrengt. Verzenden en ontvangen U kunt uw PayPal Cash Card-account gebruiken om geld van over de hele wereld te ontvangen en over te maken. U kunt gratis geld sturen naar vrienden en familie die zich ook in de Verenigde Staten bevinden. De kosten van buitenlandse transactiekosten zijn echter relatief hoog. Er is veel nuttige informatie over de internationale kosten van PayPal. Koppelen Uw PayPal Cash Card is gekoppeld aan uw PayPal Cash Plus-account. Wanneer u uw Cash Plus-account instelt, krijgt u de mogelijkheid om de bankrekening en kaart van uw keuze te koppelen om het gemakkelijker te maken om betalingen van de ene naar de andere over te boeken. Veiligheid PayPal-betaalkaarten worden gedekt door een FDIC-verzekering op het MasterCard-netwerk. De FDIC dient om uw geld te beschermen in het (onwaarschijnlijke) geval van een faillissement of beheersproblemen van PayPal. Uw kaart wordt ook beschermd door de MasterCard Zero Liability Policy, die verdere bescherming biedt als uw kaart verloren of gestolen is. Hoe toe te passen? U kunt uw PayPal Cash Card online verkrijgen. Als u al een PayPal-account heeft, hoeft u alleen maar te bevestigen dat de persoonlijke gegevens in het bestand nog steeds correct zijn. Ook moet u eerst een PayPal Cash Plus-account hebben. Deze accounts zijn voor gebruikers in de Verenigde Staten. Er is geen kredietcontrole, dus u hoeft zich geen zorgen te maken over uw kredietscore. U hoeft alleen enkele persoonlijke gegevens te bevestigen wanneer u zich aanmeldt. Bij het aanvragen van de PayPal Cash Card zal het systeem u vragen deze rekening te openen als u er nog geen heeft. Conclusie Met zoveel betalingsopties die tegenwoordig beschikbaar zijn, kan het moeilijk zijn om te weten welke u moet kiezen. Gelukkig biedt de PayPal-cashcard transparante tarieven en redelijke tarieven. U hoeft zich nooit zorgen te maken over verborgen kosten en PayPal wordt geaccepteerd op een groot aantal online en fysieke locaties. Zo, dat was het voor nu. Als u vragen heeft, kunt u de helpdesk van PayPal Nederland bellen voor advies van een expert. Lage zichtbaarheid op eBay: laten we deze pijn doden! Nee, ik ga je niet vertellen over goocheltrucs die in de beste zoekresultaten verschijnen, en ik raad je aan niemand te geloven die je dit soort BS probeert te verkopen. Het is een feit dat het verbeteren van uw zichtbaarheid in zoekresultaten een proces is, en veel elementen hebben hier invloed op, waarvan sommige onder uw controle en andere niet. De sleutel is om slechts één element tegelijk te verbeteren. Een voorbeeld van zo'n element zijn itemspecificaties - de filteroptie die iedereen gebruikt. Laat me het uitleggen: als je op eBay naar een product zoekt, krijg je vaak honderden en duizenden resultaten, om het te verfijnen, gebruiken jij en alle anderen filteren op itemspecificaties. Het wordt veel gebruikt op eBay vanwege de enorme keuze in bijna elke categorie. Als u als verkoper uw objectspecificaties niet invult tijdens het maken van uw aanbieding, verdwijnt u gewoon wanneer een koper de resultaten filtert. In dit voorbeeld heb ik de artikelspecificaties voor Nike herenschoenen ingevuld, dus ik koos het merk, de stijl, de maat en de kleur. Laten we nu onze zoekopdracht verfijnen: we beginnen met 350 duizend resultaten, dus net als iedereen filter ik op herenschoenen en vervolgens op maat, stijl, kleur, productlijn en staat. Ik heb de resultaten nu teruggebracht van meer dan 300 duizend tot slechts 300. Stel je voor dat iedereen dit doet en besef dan hoeveel zaken je kunt missen als je niet de 30 seconden neemt die nodig zijn om de specificaties van het eBay-item te voltooien! Ik hoop dat je hebt gevonden wat je zocht. Als je nog steeds hulp nodig hebt, neem dan gerust contact op met de helpdesk van eBay Nederland en vraag om hulp van experts. Net als de verkopers die het gebruiken, is eBay een bedrijf. Het heeft zijn statistieken, inkomsten, medewerkers, tactieken, strategie, hoop en vrees.
Net zoals we voor succes afhankelijk zijn van eBay, is eBay voor zijn succes afhankelijk van andere bedrijven en dienstverleners. Om succesvol te zijn op eBay, moet je een echt diep, intiem begrip hebben van de markt, van al zijn sterke en zwakke punten. Een van de beste bronnen die u kunt gebruiken om eBay grondig te leren kennen, is het jaarverslag aan aandeelhouders. Het is een document van 136 pagina's en in deze blog ga ik de belangrijkste hoogtepunten samenvatten die elke verkoper moet kennen. Een kijkje onder de motorkap van eBay De onderstaande inzichten helpen je een beter inzicht te krijgen in de tactische beslissingen die eBay neemt, die rechtstreeks zijn afgeleid van de grote strategische doelen. We hebben eerder een interview gedeeld met eBay's CEO Devin Wenig over de toekomst van eBay, deze keer hebben we een diepe duik genomen in de rapporten van eBay om betere toekomstplannen van eBay te begrijpen. Wat hebben eBay-execs de afgelopen jaren van eBay's bedrijf gemaakt? • Uit het jaarverslag van eBay: “2020 was een opmerkelijk jaar van verandering voor eBay Inc. We voltooiden de scheiding van PayPal en vierden ons 25-jarig jubileum als internetpionier. Terwijl we dit deden, veranderden we het leiderschap en begonnen we een uitgebreide langetermijnstrategie uit te voeren om ons bedrijf te herpositioneren. We zijn van mening dat de stappen die we nemen eBay concurrerender zullen maken door een gedifferentieerde en boeiende klantervaring te bieden. We opereren in een dynamische, snelle omgeving waarin bedrijven moeten innoveren en veranderen om hun leidende positie te behouden. We omarmen deze dynamiek en het stuurt onze aanpak in alles wat we doen.” Focus op kleine en middelgrote bedrijven #1: • “Onze kijk op de wereld en wat het betekent voor eBay In de komende vijf jaar denken we dat een aantal krachtige trends het handelslandschap verder zullen ordenen, en we hebben een businessplan opgesteld om eBay succesvol te positioneren als een continu leider in onze ruimte. We gaan een wereld ervaren waarin biljoenen schermen en sensoren met elkaar verbonden zijn en een ecosysteem van data vormen dat in de cloud leeft. Dit beïnvloedt hoe we de platforms van eBay ontwikkelen, inclusief de ervaring voor consumenten en onze waardepropositie voor verkopers. Bovendien betreden we een tijdperk waarin "wereldwijde handel" aan betekenis verliest, aangezien veel handel al echt mondiaal wordt. Toch blijven er structurele barrières bestaan. eBay zal blijven pleiten om te helpen pleiten voor een externe zakelijke omgeving die de kleine en middelgrote ondernemers ondersteunt die voor hun levensonderhoud op ons platform vertrouwen.” Toekomstplannen voor eBay: strategische prioriteiten • “Vanaf onze eerste verkoper in 1995 zijn we uitgegroeid tot tientallen miljoenen verkopers op eBay. Onze gemeenschap van kopers is nu meer dan 160 miljoen sterk. De eBay van vandaag is aanzienlijk veranderd sinds onze begindagen, en de eBay van morgen zal nog meer veranderen. Terwijl eBay ooit een veilingsite was die vintage-items verkocht, is tegenwoordig 80% van de items die op eBay worden verkocht nieuw, en op elk moment hebben we meer dan 800 miljoen live-aanbiedingen. Onze marktplaats is nog nooit zo groot geweest als nu, en er zijn momenteel maar weinig bedrijven in de handelssector met de schaal en het bereik van eBay.” Focus op kleine en middelgrote bedrijven #2 • “We hebben ook onze betrokkenheid bij de belangrijkste kopers en verkopers die de levendige marktplaats van eBay creëren, opgevoerd. We hebben ons bedrijf gereorganiseerd volgens sterke regionale categorielijnen en we hebben een aantal belangrijke wijzigingen in ons verkopersbeleid aangekondigd. Deze veranderingen, die objectievere normen omvatten, zijn bedoeld om kleine en middelgrote verkopers te helpen succesvoller te zijn op ons platform en verkopers die geweldige service bieden aan eBay-kopers beter te belonen.” De financiële en zakelijke hoogtepunten van eBay • De totale GMV (bruto handelsvolume) van eBay Inc. bedroeg $ 81,7 miljard, een stijging van 5% op jaarbasis De omzet bedroeg $ 8,6 miljard, een groei van 5% per jaar. Het actieve kopersbestand van eBay Inc. groeide met acht miljoen tot 162 miljoen actieve kopers, wat neerkomt op een groei van 5% op jaarbasis • Met betrekking tot het Marketplace-platform bedroeg de GMV $ 78,1 miljard in 2015, een stijging van 5% op jaarbasis • De omzet bedroeg $ 7,2 miljard, een stijging van 3% op jaarbasis • Ons StubHub-platform, de grootste ticketmarktplaats in de VS, versnelde jaar op jaar met een GMV van $ 3,6 miljard, een groei van 13% en een omzet van $ 725 miljoen, een stijging van 15%. • Het Classifieds-platform zette zijn sterke dynamiek voort in 2020 met een omzet van $703 miljoen, een groei van 15% op jaarbasis eBay-bedrijven buiten de markt • eBay Inc. is een wereldwijde handelsleider, inclusief onze platforms Marketplace, StubHub en Classifieds. Samen verbinden we miljoenen kopers en verkopers over de hele wereld. De technologieën en services die onze platforms aandrijven, zijn ontworpen om verkopers wereldwijd in staat te stellen hun voorraad te organiseren en te koop aan te bieden, en kopers om deze vrijwel altijd en overal te vinden en te kopen. Onze Marketplace-platforms omvatten onze online marktplaats op www.ebay.com, de gelokaliseerde tegenhangers en de mobiele eBay-apps; die behoren tot 's werelds grootste en meest levendige marktplaatsen voor het ontdekken van grote waarde en unieke selectie. Onze StubHub-platforms omvatten ons online ticketplatform op www.stubhub.com en de mobiele StubHub-apps. Deze platforms bieden fans een veilige, handige plek om kaartjes te kopen voor de games, concerten en theatershows die ze willen bijwonen en een gemakkelijke manier om kaartjes te verkopen. Onze Classifieds-platforms omvatten een verzameling merken zoals Mobile.de, Kijiji, Gumtree, Marktplaats, eBay Classifieds en anderen. Deze platforms bieden online advertenties in meer dan 1.500 steden over de hele wereld en helpen mensen te vinden wat ze zoeken in hun lokale gemeenschappen. • Mijn opmerking: dit zijn de minder bekende eBay-bedrijven. Net als wij, de verkopers, hebben grote en minder belangrijke verkoopkanalen. Hoe genereert eBay het grootste deel van zijn inkomsten? • Ons bedrijf is alleen succesvol als de kopers en verkopers die we inschakelen, succesvol zijn. We zijn in de eerste plaats een op transacties gebaseerd bedrijf dat inkomsten genereert uit de transacties die we met succes mogelijk maken. • We genereren ook inkomsten via marketingdiensten, waaronder advertenties en advertenties eBay verdient alleen geld als verkopers geld verdienen • Ons bedrijfsmodel en prijsstelling zijn zo ontworpen dat ons bedrijf succesvol is wanneer onze verkopers succesvol zijn. De platforms van eBay Inc. bieden de volgende functies: • Ons eBay Best Rated Seller-programma, of eTRS, beloont in aanmerking komende verkopers met kortingen en verbeterde zoekstatus voor in aanmerking komende aanbiedingen als ze uitstekende klantenservicebeoordelingen kunnen behouden en voldoen aan gespecificeerde criteria voor verzending en retourzending. Wij zijn van mening dat verkopers die aan deze normen voldoen, ons helpen bij het bevorderen van ons doel om een online marktplaats te behouden die veilig en probleemloos is. Mijn opmerking: een sterkere merknaam voor eBay betekent meer verkeer en verkopen aan verkopers. • De omvang en schaal van onze platforms zijn ontworpen om onze kopers en verkopers in staat te stellen gebruik te maken van onze schaalvoordelen en kapitaalinvesteringen, bijvoorbeeld in verkoop en marketing, mobiel, klantenwerving en klantenservice. Bied gratis verzending aan om de verkoopkansen te vergroten • We zijn van mening dat we voor een aantal consumentenproducten enkele van de laagste prijzen hebben. In de VS, het VK en Duitsland omvatte de meerderheid van de succesvol afgesloten transacties gratis verzending in 2020. Hoe helpt eBay zaken naar onbekende, kleine verkopers te drijven? • We hebben een aantal functies op onze Marketplace-platforms ontwikkeld op het gebied van vertrouwen en veiligheid (inclusief onze prestatienormen voor verkopers, eTRS, eBay geld-terug-garantie, Verified Rights Owner-programma en Feedbackforum), klantenondersteuning en tools met toegevoegde waarde en diensten, evenals loyaliteitsprogramma's (voor zowel kopers als verkopers). Deze functies zijn ontworpen om gebruikers comfortabeler te maken bij het kopen en verkopen met onbekende partners en het voltooien van transacties online of via mobiele apparaten, en om onze topkopers en verkopers te belonen voor hun loyaliteit. Focus op kleine en middelgrote bedrijven #3 • Met name voor verkopers hebben we onlangs een aantal aanstaande wijzigingen in ons verkopersbeleid doorgevoerd om kleine en middelgrote verkopers te helpen succesvoller te zijn op onze platforms en verkopers die uitzonderlijke service bieden aan eBay-kopers beter te belonen. Hoeveel werknemers heeft eBay? • Op 31 december 2015 hadden we wereldwijd ongeveer 11.600 mensen in dienst. Ongeveer 6.200 van onze medewerkers waren gevestigd in de VS. Risico's - wat houdt eBay 's nachts wakker? • Aanzienlijke en steeds heviger wereldwijde concurrentie op het gebied van e-commerce kan ons bedrijf schaden • We verwachten dat de concurrentie zal toenemen. Online en offline bedrijven concurreren steeds meer met elkaar en onze concurrenten omvatten een aantal online en offline retailers met aanzienlijke middelen, grote gebruikersgemeenschappen en gevestigde merken. Bovendien kunnen de drempels voor toegang tot deze kanalen laag zijn en kunnen bedrijven gemakkelijk online sites of mobiele platforms en applicaties lanceren tegen nominale kosten door commercieel beschikbare software te gebruiken of door samen te werken met een aantal succesvolle e-commercebedrijven. • Ook hebben bepaalde platformbedrijven, zoals Alibaba, Apple, Google en Facebook, waarvan er vele groter zijn dan wij of een grotere kapitalisatie hebben, een dominante en veilige positie in andere industrieën of bepaalde belangrijke markten, en bieden ze andere goederen en diensten aan aan consumenten en handelaren die wij niet aanbieden. eBay – Google-afhankelijkheid • Sommige van onze concurrenten beheren andere producten en diensten die belangrijk zijn voor ons succes, waaronder het uitwisselen van creditcards, zoeken op internet en mobiele besturingssystemen. • Google, dat een dienst voor een winkelplatform exploiteert, heeft bijvoorbeeld van tijd tot tijd wijzigingen aangebracht in zijn zoekalgoritmen die de hoeveelheid zoekverkeer die naar ons wordt geleid via zoekopdrachten op Google, hebben verminderd. Verkopers gaan multichannel, verder dan eBay • Bovendien maken verkopers in toenemende mate gebruik van meerdere verkoopkanalen, waaronder het werven van nieuwe klanten door te betalen voor zoekgerelateerde advertenties op horizontale zoekmachinesites, zoals Google, Yahoo!, Naver en Baidu. • Consumenten en handelaren die onze sites zouden kunnen gebruiken om goederen te verkopen, hebben ook veel alternatieven, waaronder algemene e-commercesites, zoals Amazon en Alibaba, en meer gespecialiseerde sites, zoals Etsy. Onze internationale sites concurreren ook om verkopers met algemene en gespecialiseerde e-commercesites. Verkopers kunnen er ook voor kiezen om hun goederen via andere kanalen te verkopen, zoals advertentieplatforms. Consumenten en verkopers kunnen ook via hun eigen sites creëren en verkopen, en kunnen ervoor kiezen om online advertenties te kopen in plaats van onze diensten te gebruiken. Vertrouwen op internationaal zakendoen • Onze internationale activiteiten, met name in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Australië en Korea, en grensoverschrijdende activiteiten vanuit het grotere China, hebben de afgelopen jaren een groot deel van onze netto-inkomsten gegenereerd. De evolutie van de mobiele handel • Mobiele apparaten worden steeds vaker gebruikt voor e-commercetransacties. Een aanzienlijk en groeiend deel van onze gebruikers heeft via mobiele apparaten toegang tot onze platforms. We kunnen gebruikers verliezen als we niet kunnen blijven voldoen aan de verwachtingen van onze gebruikers op het gebied van mobiele en multi-schermervaring. De verscheidenheid aan technische en andere configuraties op verschillende mobiele apparaten en platforms verhoogt de uitdagingen die met deze omgeving gepaard gaan. Inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van de eigenaren van rechten • Het aanbieden of verkopen door onze gebruikers van onwettige, nagemaakte of gestolen goederen of onwettige diensten, of de verkoop van goederen of diensten op een onwettige manier, heeft geleid en kan blijven resulteren in beschuldigingen van burgerlijke of strafrechtelijke aansprakelijkheid voor onwettige activiteiten tegen ons ( inclusief de werknemers en directeuren van onze verschillende entiteiten) met activiteiten die door gebruikers worden uitgevoerd via onze diensten. • In Turkije onderzoeken lokale aanklagers en rechtbanken onze aansprakelijkheid voor vermeend illegale acties door gebruikers van ons Turkse Marketplace-bedrijf (GittiGidiyor). In overeenstemming met de lokale wetgeving en gebruiken hebben ze een of meer leden van de raad van bestuur van onze lokale Turkse dochteronderneming aangeklaagd. We zijn van plan ons krachtig te verdedigen tegen dergelijke acties en een groeiend aantal van deze zaken is door de bevoegde rechtbanken afgewezen. • In augustus 2012 kregen we te horen dat er op onze lokale Indiase site Amerikaanse lijsten met schoenen met religieuze afbeeldingen te zien waren en we hebben deze lijsten onmiddellijk verwijderd. In september 2012 is er in India een strafzaak tegen ons ingediend met betrekking tot deze vermeldingen, en we vechten de vervolging van deze zaak aan. Getalenteerde sleutelfiguren verliezen • De concurrentie om sleutelpersoneel is hevig, vooral in Silicon Valley, waar ons hoofdkantoor is gevestigd, en we zijn mogelijk niet in staat voldoende gekwalificeerd sleutelpersoneel aan te trekken, te integreren of te behouden. Verbreken met PayPal • Het is mogelijk dat we sommige of alle verwachte voordelen van de Distributie niet realiseren en de Distributie kan in feite een negatieve invloed hebben op onze activiteiten. Als onafhankelijk, beursgenoteerd bedrijf zullen we een kleiner, minder gediversifieerd bedrijf zijn met een beperktere bedrijfsfocus en kunnen we kwetsbaarder zijn voor veranderende marktomstandigheden, die een wezenlijke en negatieve invloed kunnen hebben op onze activiteiten, financiële toestand en bedrijfsresultaten. Het scheiden van de bedrijven kan ook synergieën of schaalvoordelen die vóór de distributie bestonden, elimineren of verminderen, wat ons bedrijf zou kunnen schaden. Dus dit is het. Als je nog vragen hebt, kun je het helpdesknummer van eBay bellen en deskundig advies inwinnen. Als ik me zou beperken tot het gebruik van één woord om deze vraag te beantwoorden, zou ik gewoon zeggen: Ja. Maar ik heb wat vrije tijd, dus laat me het opsplitsen We hebben altijd internationale transacties gedaan op eBay, die veel vatbaarder zijn voor problemen, vooral met transportschade en late aankomsten. Een van onze grootste mislukkingen op eBay was toen we merkten dat we voor $ 20.000 aan internationaal verzonden pakketten verloren gingen - zonder dat iemand antwoorden kon geven over hun verblijfplaats. Ten minste één aspect was duidelijk: dit was geen fout van onze klanten, ze hebben niets verkeerd gedaan, dus ze verdienden een volledige en onmiddellijke terugbetaling van ons. Maar in dit bericht wil ik het hebben over de minder voor de hand liggende situaties, wanneer de klanten om onredelijke terugbetalingen vragen. We hebben al vroeg geleerd dat het belangrijkste bezit dat we als online bedrijf hebben, onze reputatie en betrouwbaarheid is. eCommerce is nog steeds eng voor de meeste mensen. We waren 2 jongens uit Israël, die artikelen uit China verscheepten naar klanten uit Australië die de aankoop deden op een in de VS gevestigd platform (eBay). Het is bijna een wonder dat alle onderdelen werkten en dat klanten hun artikelen daadwerkelijk op tijd kregen! Er zijn veel TRUST-problemen met eCommerce (we schreven eerder een bericht met eBay-tips en -trucs die veel vertrouwenssignalen bevatten om eBay-verkopen te winnen). Verkopers klagen vaak over hoe oneerlijk het is dat eBay kopers bevoordeelt boven verkopers wanneer er geschillen ontstaan. Ik zal beweren dat dit de belangrijkste reden is waarom kopers in de eerste plaats naar eBay komen! Als ze niet het gevoel hadden dat ze de macht hadden om hun geld terug te krijgen als er iets misgaat, zouden ze nooit anonieme jongens uit Israël betalen om artikelen van anonieme leveranciers in China te verzenden met een anonieme rederij. Maken sommige mensen misbruik van deze voorkeur voor kopers? Hel ja. Moet dit van invloed zijn op uw restitutiebeleid en zakelijke aanbiedingen van eBay? Nee. Ik heb nog nooit gehoord van een eBay-bedrijf dat zo veel fraude en onredelijke terugbetalingen heeft geleden dat het een kwestie was van 'zijn of niet zijn'. Ja, het is vervelend en je kunt er gek van worden, maar als je het goed doet en eisen dat je geen restituties geeft (tenzij de klant 100% gelijk heeft), is dat niet wat je bedrijf duurzaam en winstgevend zal maken. Controleer jezelf: Zou je de koper terugbetalen in de volgende situatie? 12 Laten we het opsplitsen: 1. De verkoper heeft een defect artikel te koop aangeboden 2. Afbeeldingen toonden het defect duidelijk, maar het stond niet in de beschrijving 3. Koper heeft het defect niet opgemerkt en was negatief verrast 4. Verkoper heeft een "geen verzending retour"-beleid 5. De koper eist van de verkoper dat hij de verzendkosten voor de retourzending dekt Wat zou jij doen? Terugbetaling? Retourkosten eisen ten laste van de koper? De verkoper toonde duidelijk het defect in de afbeelding, hoewel hij het niet in de beschrijving vermeldde. Wie heeft er gelijk? Hier is mijn advies; Als u een bedrijf voor de lange termijn opbouwt, denk en handel dan voor de lange termijn. Uw tactische beslissingen moeten worden afgeleid van uw strategische doel: het opbouwen van een duurzaam bedrijf op lange termijn. Als u van de klant eist dat hij de verzendkosten voor de retourzending betaalt (zelfs als u 100% gelijk heeft), ontvangt u waarschijnlijk een negatieve feedback die uw reputatie en vertrouwen van huidige en potentiële toekomstige transacties zal aantasten. En voor wat? Voor gelijk hebben? Voor het besparen van een paar extra $$? Denk aan de lange termijn - welke gevolgen heeft deze beslissing voor uw toekomstige klanten? Wat hebben we gedaan met onredelijke restitutieverzoeken van eBay? Dit is wat we deden voor het geval klanten om onredelijke terugbetalingen vroegen: 1. Beantwoord: "Sorry, het duidelijk vermelde restitutiebeleid is dat de retourzending alleen wordt terugbetaald in het geval dat het ontvangen item niet is zoals beschreven / dood bij aankomst [of wat uw voorwaarden ook zijn], in dit geval is de staat van het item duidelijk te zien in de afbeeldingen" 2. Als ze je lastig vallen, dreigen met negatieve feedback, je bestoken met tonnen berichten of erover klagen op sociale media? Geef ze de terugbetaling. Ja, soms kunnen klanten je de stuipen op het lijf jagen, ze zullen absoluut buiten de lijntjes zitten en onredelijke terugbetalingen eisen. Ze zullen dreigen met negatieve feedback en kwaadspreken over uw bedrijf op de sociale media. Vergeet niet dat u een duurzaam bedrijf op lange termijn opbouwt. De tijd en mentale middelen die nodig zijn om met deze 'slechteriken' om te gaan, zijn het gewoon niet waard. Bijt op je lip, concentreer je op het winnen van je volgende verkoop en vergeet deze "oneerlijke terugbetaling". Je hebt belangrijkere dingen te doen om je bedrijf te laten groeien. Vergeet het geld dat u zojuist bent kwijtgeraakt en richt uw energie op het verbeteren van uw aanbiedingen, het aanbieden van nieuwe artikelen, het inkopen van nieuwe voorraad en leveranciers - op de lange termijn zult u het 100x beter doen. Hopelijk vond je deze blog nuttig. Als je nog steeds hulp nodig hebt, kun je het helpdesknummer van eBay Nederland bellen en hulp vragen aan experts. Een manier waarop Facebook u een kans biedt om met uw bedrijfspagina op de markt te komen, is via Facebook-aanbiedingen. U kunt een aanbieding maken vanuit uw pagina-uitgever door deze eenvoudige stappen te volgen: 1. Klik op de knop Aanbieding, Evenement + rechts van "Foto / Video" en klik vervolgens op Aanbieding. Houd er echter rekening mee dat als je minder dan 100 fans hebt, je de functie Aanbiedingen niet ziet. 2. Selecteer het soort aanbieding. Kies uit Alleen in de winkel, In de winkel en online of Alleen online. Als je In winkel en online of Alleen online selecteert, typ je het webadres waar mensen de aanbieding kunnen inwisselen en een inwisselcode (optioneel). Klik volgende. 3. Schrijf een kop voor uw aanbieding. Maak de waarde van uw aanbieding eenvoudig te begrijpen. Koop bijvoorbeeld een luxe gezichtsbehandeling en ontvang een gratis manicure. 4. Upload een foto voor uw aanbieding die opvalt in miniatuurformaat. Beperk het aantal claims door op het aantal claims te klikken en de gewenste limiet te selecteren in het vervolgkeuzemenu of door een specifiek aantal in te voeren. 5. Stel een vervaldatum in door op de datum van vandaag te klikken en vervolgens op een andere dag in de toekomst. Blijf een week of minder bij je aanbieding, want na een week bereik je een punt van verminderd rendement. 6. Voeg eventueel noodzakelijke voorwaarden van uw aanbieding toe door op Voorwaarden te klikken. Voor aanbiedingen die in uw winkel worden ingewisseld, kunt u een streepjescode toevoegen die verkooppersoneel kan scannen (optioneel). Om een streepjescode toe te voegen, voert u de 12-cijferige UPC-A- of 13-cijferige EAN-code voor uw aanbieding in. 7. Klik op Voorbeeld om te bekijken hoe uw aanbieding eruit zal zien. Facebook stuurt je ook een voorbeeld van de e-mail die mensen ontvangen nadat ze je aanbieding hebben geclaimd. Als je een streepjescode aan je aanbieding hebt toegevoegd, test je de streepjescode door deze te scannen met je scanner in de winkel. 8. Klik op de knop Terug in uw browser om wijzigingen in uw aanbod aan te brengen. Als u tevreden bent met het voorbeeld, klikt u op Budget instellen. Kies het bedrag dat u wilt besteden om uw aanbieding te promoten. Merk op dat het geschatte bereik toeneemt met grotere budgetten. 9. Klik op Delen. U heeft uw eerste aanbieding gemaakt. Veel geluk! Hopelijk vond je deze blog nuttig. Als je hulp nodig hebt, kun je de helpdesk van Facebook Nederland bellen en hulp vragen aan experts. Voor eBay-verkopers is het cruciaal dat uw vermelding op nummer één in de zoekresultaten verschijnt. Kopers hebben de neiging om te klikken op en te kopen van de aanbiedingen die als eerste verschijnen. Ik heb in het verleden geschreven over eBay SEO en deelde best practices om hoger in de zoekresultaten te verschijnen, maar ik ben niet in de moeren en bouten van Cassini - eBay-zoekmachine gedoken. Net als het zoekalgoritme van Google, wordt het zoekalgoritme van eBay geheim gehouden om manipulatie van het algoritme te voorkomen. In dit bericht zal ik alles uitleggen wat we weten over het algoritme, hoe het werkt en wat je moet doen om op nummer 1 te komen. Maar hoe worden zoekresultaten op eBay gesorteerd en gefilterd? Het simpele antwoord is Cassini, de interne zoekmachine van eBay. Begrijpen hoe Cassini werkt en resultaten rangschikt, is de sleutel tot het verhogen van de verkoop op eBay. Wanneer een potentiële koper op eBay naar een product zoekt, bijvoorbeeld herenschoenen, houdt Cassini bij welke items: • Bekeken • Geklikt op • Bieden op • Gekocht Als je een product verkoopt, zeg dan bijvoorbeeld horloges. Cassini verzamelt informatie over uw: • TERUGSTUURBELEID • Reactietijd • Product informatie • Artikelbeschrijvingen • Doorklik- en doorverkooptarieven • Verkopersbeoordelingen en feedback • Verzendbeleid en levertijden Al deze informatie en meer (alleen de mensen die Cassini hebben geprogrammeerd kennen de exacte criteria) wordt samengevoegd en elke aanbieding krijgt een score op basis van hoe goed ze presteerden op de vooraf gedefinieerde criteria en vervolgens gerangschikt en weergegeven in eBay-zoekresultaten dienovereenkomstig - dit in een notendop is hoe het algoritme werkt. SEO toepassen op de eBay-zoekmachine SEO of zoekmachineoptimalisatie is een techniek die doorgaans wordt gebruikt om relevant verkeer naar websites te leiden via zoekmachines, bijvoorbeeld Google. Op eBay kan men ook SEO gebruiken om verkeer naar zijn of haar aanbiedingen te leiden. Maar hoe ? De criteria die het belangrijkst zijn als het gaat om Cassini: #1: Producttitel De sleutel hier is het schrijven van titels die relevant zijn voor het product dat u verkoopt en die een nauwkeurige beschrijving geven. Onthoud dat titels zijn geschreven voor mensen en niet voor zoekmachines (we schreven eerder over geweldig onderzoek naar 1 miljoen eBay-titels)! Hier is een voorbeeld van een goede titel: Nike hardloopschoenen voor heren Hier is een voorbeeld van een slechte titel: Nike schoenen in nieuwstaat Hoe beter uw producttitel, hoe groter de kans dat een potentiële klant op uw vermelding klikt en deze koopt. Wanneer dit herhaaldelijk gebeurt, gaat uw conversieratio omhoog en plaatst eBay u als beloning hoger in de zoekresultaten. Definieer het conversiepercentage: het aantal verkopen gedeeld door het aantal bezoekers van uw vermelding. Stel dat 10 van de 100 bezoekers uw product kopen, 10 gedeeld door 100 is 10% en dat is uw conversieratio. #2: Artikelspecificaties De itemspecificaties die je invoert bij het aanbieden van een product, vertalen zich heel snel in filters die shoppers gebruiken bij het zoeken naar items. Als u ze negeert, wordt uw vermelding verwijderd uit de zoekresultaten wanneer mensen de filterfunctie gebruiken. Zo zien filters eruit voor shoppers: #3: Categorieën Dit is eigenlijk een heel eenvoudig concept, maar desondanks hebben veel verkopers hier moeite mee. eBay heeft veel tijd en geld geïnvesteerd om te onderzoeken welke categorieën en subcategorieën moeten worden aangeboden en hoe deze tags kunnen worden gebruikt om 'juiste kopers' te matchen met 'juiste verkopers'. De sleutel is om niet te overladen met irrelevante categorieën. Als je bijvoorbeeld een oud Chinees beeld verkoopt, blijf dan bij de categorie 'Antiek' en kies 'Aziatisch antiek' als je subcategorie. U hoeft geen extra categorieën zoals 'Kunst' en 'verzamelobjecten' of subcategorieën zoals 'decoratieve kunst' te kiezen. Houd het simpel en precies. Vaak heeft eBay het item dat we verkopen al in hun catalogus en hoef je alleen maar de UPC of EAN in te voeren en eBay vult de rest van de informatie automatisch in, zoals: #4: Artikelbeschrijving Het schrijven van een goed geformuleerde, goed opgemaakte, puntige itembeschrijving is erg belangrijk en zal u helpen: • Hoger verschijnen in zoekresultaten wanneer u relevante zoekwoorden in uw beschrijving gebruikt • Verhoog uw conversieratio - wat betekent dat meer browsers klanten zullen worden wanneer u nuttige informatie aan het winkelend publiek verstrekt • Houd kopers langer op uw pagina, wat zich ook vertaalt in een hogere positie in de zoekresultaten #5: Feedback van klanten De eBay-zoekmachine rangschikt aanbiedingen op basis van positieve en negatieve feedback. Elke eBay-verkoper streeft naar zoveel mogelijk positieve feedback, maar weet dat dit niet alleen direct van invloed is op je verkopersstatus en verkopen, maar ook indirect (waar je aanbiedingen in de zoekresultaten worden geplaatst). Er zijn veel dingen die je kunt doen om de feedback van je eBay-verkopers te verbeteren, zoals: • Beschrijf uw artikel nauwkeurig in termen van staat, kwaliteit en merk • Communiceer snel en efficiënt met klanten • Verstuur uw producten binnen het tijdsbestek waar u zich aan heeft verbonden (bijvoorbeeld levering op dezelfde dag) • Vermeld nauwkeurig de porto- en verpakkingskosten en bied indien mogelijk gratis verzending aan of gebruik de bezorgservices van eBay en ontvang automatisch een hoge beoordeling in deze categorie #6: Gratis verzending Nu weet ik dat ik dit zojuist heb genoemd in termen van feedback van klanten, maar dit is echt een goede zaak om klanten aan te bieden en daarom wilde ik dit benadrukken. Wanneer u gratis verzending aanbiedt, beoordeelt Cassini u eigenlijk hoger, omdat dit iets is dat klanten willen. De meeste verkopers voegen gewoon de verzendkosten toe aan de prijs van het product en dit is eigenlijk te verkiezen boven het rechtstreeks in rekening brengen van verzendkosten, aangezien 'gratis verzending' psychologisch niet monetair is. #7: Foto's van hoge kwaliteit Scherpe foto's van hoge kwaliteit zijn de naam van het spel. Deze afbeeldingen trekken kopers aan, maar meer nog, de zoekmachine van eBay zoekt naar afbeeldingen met een groot aantal pixels om te bepalen of ze van hoge kwaliteit zijn, het algoritme geeft er ook de voorkeur aan om aanbiedingen met een groter aantal foto's weer te geven en neemt ook uw alt-tekst in overweging. Definieer Alt-tekst: een woord of zin die als attribuut in een afbeelding kan worden ingevoegd om kijkers de aard of inhoud van een afbeelding te vertellen. Je zou altijd alt-tekst moeten hebben, zo niet, dan verlies je een onschatbare kans voor de zoekmachine van eBay om je aanbieding te 'vinden'. Via de html-code kan een alt-tekst aan een afbeelding worden toegevoegd. Hier is een structuur van een afbeelding in de html-code: “<img src=””crazylister/lenovo-laptop-thinkpad.jpg”” width=””300″” height=””250″” alt=””brand” new=”” lenovo=”” laptop=”” thinkpad=”” model=”” with=”” 13=”” inch=”” scherm=”” en=”” 16ram=”” geheugen”=””>” De alt-tekst is de inhoud die tussen de ALT-haakjes is geschreven ("gloednieuw lenovo-laptop thinkpad-model met 13-inch scherm en 16RAM-geheugen"). #8: Oude vermeldingen vernieuwen Vaak geeft Cassini de voorkeur aan nieuwe aanbiedingen. Enige tijd geleden schreven we over de voordelen van 'goed tot geannuleerd' en ik geloof nog steeds dat het een betere gewoonte is, maar je moet een aantal van je best presterende aanbiedingen testen met zowel 'goed tot geannuleerd' als 'vergelijkbare' verkoopmethoden om te zien of een werkt voor jou beter dan de andere. Hier is het argument voor 'vergelijkbare verkopen': het is beter om de functies 'goed tot geannuleerd' of 'opnieuw aanbieden' hier niet te gebruiken, maar liever de optie 'vergelijkbare verkopen' wanneer een aanbieding eindigt, waardoor een geheel nieuwe aanbieding ontstaat. Het is nogal logisch, omdat mensen altijd geïnteresseerd zijn in wat nieuw is - de nieuwste mode, de nieuwste mobiele telefoons en ja, de nieuwste aanbiedingen. Evenzo hebben veilingen (hoewel ze steeds minder worden gebruikt en minder dan 20% van alle nieuwe aanbiedingen uitmaken) ook de voorkeur omdat ze buzz, activiteit en dus verkeer creëren en dat is precies waar eBay in geïnteresseerd is #9: RSS-feeds Zoals ik net al zei, houdt Cassini van nieuwe activiteiten, dus als je je RSS-feed uitschakelt voordat je naar bed gaat of de vakantie-instellingen gebruikt en 's ochtends weer aanzet, geeft dit je een tijdelijke boost in je zoekresultaten. #10: Inhoud kopiëren Kopieer en plak inhoud of artikelbeschrijvingen niet rechtstreeks in uw aanbiedingen. Als u inhoud kopieert, plaatst u deze eerst in 'kladblok', dat meestal ongewenste HTML-code verwijdert. Dit is belangrijk omdat deze ingesloten code vaak verhindert dat Cassini uw tekst goed leest en uw vermelding onderaan de lijst plaatst. Pro-tip: als je weinig tijd hebt en niet goed bent met woorden, overweeg dan om tekst van 3 verschillende locaties te kopiëren en te plakken en die tekst vervolgens te bewerken, door 'kladblok' te bladeren en pas daarna in je vermelding in te voegen. Dit zal wonderen doen voor uw vermelding, aangezien zoekmachines zoals Cassidi 'vers bloed' nodig hebben, voeden en belonen. #11: Blijf betrokken De zoekmachine van eBay heeft een hekel aan slapende aanbiedingen. Het beloont verkopers die constant betrokken zijn en 'hun gewassen verzorgen'. Voor kleine verkopers: vermijd het aanbieden van een batch items, maar vermeld liever één item per dag. Probeer ook regelmatig kleine wijzigingen aan te brengen in uw vermeldingen (dit is een van de praktijken die we gebruikten om de verkoop te laten groeien, zoals ik vaak vermeld, uw vermeldingsproces is een voortdurende optimalisatie-inspanning, niet een eenmalige creatie). Wanneer een verkoper betrokken is, laat dit Cassini zien dat u om de kwaliteit van uw vermelding geeft en het algoritme bepaalt dat de klanttevredenheid van uw producten hoger zal zijn naarmate u meer investeert in uw vermelding, product en uiteindelijk uw klant. #12: Verkeer van derden eBay wil net als elk bedrijf meer verkeer en meer klanten krijgen. De zoekmachine van eBay zal verkopers of winkeleigenaren belonen die verkeer naar hun aanbiedingen leiden via sociale media of een andere derde partij. De logica is dat je je eigen product promoot, maar tegelijkertijd promoot je eBay en dit is gratis, gemakkelijke, door de gebruiker gestuurde advertenties. Wat kan eBay nog meer vragen? Evolueer met Cassini - hoe eerder hoe beter Cassini is ontworpen om een platform te bieden aan verkopers die proberen de beste producten te bieden met een uitstekende klantenservice. Vroeger was het gemakkelijk om aanbiedingen met allerlei trefwoorden in te pakken en te hopen bovenaan de lijst te komen, maar die dagen zijn voorbij! Tegenwoordig beloont de zoekmachine van eBay die verkopers die: • Zijn betrouwbaar • Waar voor je geld bieden • Geef relevante aanbiedingen • Creëer een gemakkelijke en aangename winkelervaring Ik raad je aan om te beginnen met het stap voor stap implementeren, waarbij je langzaamaan je zoekresultaten verbetert, en Cassini laat zien dat je listings degene zijn die aan klanten moeten worden getoond in plaats van andere niet-geoptimaliseerde listings. Hopelijk vond je deze blog nuttig. Als je hulp nodig hebt, kun je het helpdesknummer van ebay Nederland bellen en experts vragen naar oplossingen. De overgrote meerderheid van de verkopers maakt eBay-aanbiedingen individueel aan, zonder gebruik te maken van de voordelen van bulkaanbieding. Na verloop van tijd zullen verkopers die de techniek van bulkaanbieding beheersen een aanzienlijk voordeel behalen door enorme hoeveelheden tijd te besparen die zullen worden besteed aan het verder uitbreiden van het bedrijf en het behalen van concurrentievoordeel. eBay-bulkaanbieding in abstracto Voordat we ingaan op het stapsgewijze proces, volgt hier een korte samenvatting van het concept van bulkaanbieding op eBay. 1. De eerste stap is het importeren van uw productinformatie in de CrazyLister-catalogus - titels, beschrijvingen, prijzen, hoeveelheden, afbeeldingen, artikelspecificaties enz. Dit kan automatisch worden gedaan vanuit uw bestaande verkoopkanalen of met behulp van een CSV-bestand (excel) dat u kunt haal uit vrijwel elke bron die uw productinformatie bevat - uw webwinkel, ERP- en PIM-systemen enz. 2. Zodra we de onbewerkte productgegevens hebben geïmporteerd, zullen we deze voorbereiden om te voldoen aan de specifieke vereisten van eBay voor gegevensstructuur en -beleid - CrazyLister zal automatisch aangeven welke gegevens uw aandacht vereisen. 3. Vervolgens publiceren we de producten in bulk op eBay en corrigeren we alle producten die om verschillende redenen niet konden worden geüpload. Hieronder staan de belangrijkste concepten waarmee u vertrouwd moet raken om met succes items in bulk op eBay te kunnen aanbieden. 1. CSV-bestand – Het formaat waarin u uw productgegevens indient. Het werkt in feite met een EXCEL-bestand en slaat het op in een CSV-indeling. 2. Afbeeldingen voorbereiden voor bulkvermelding - in tegenstelling tot het handmatig selecteren van afbeeldingen per vermelding zoals verkopers doen bij het aanbieden van afzonderlijke items, moet u bij bulkvermelding op eBay uw afbeeldingen online laten hosten en in een gestructureerd formaat benoemen om gemakkelijk de juiste afbeelding aan de juiste vermelding op schaal. (Ik weet dat dit nu niet veel zin heeft, maak je geen zorgen - ik zal dit verder in de post in detail uitleggen). Bulkvermelding op eBay met CrazyLister - een stapsgewijze handleiding Stap 1: Importeer uw productgegevens in de Productencatalogus. Met CrazyLister kunt u uw productgegevens op verschillende manieren importeren - 1. Importeren vanuit een eBay-account 2. Importeren vanuit een Amazon-account 3. Geef een lijst met Amazon-producten (Asins) en importeer de productgegevens in uw CrazyLister-catalogus 4. Importeer een CSV-bestand met uw productgegevens (Opmerking: als u uw productgegevens moet uploaden met een CSV-bestand, lees dan de tutorial 'Afbeeldingen voorbereiden voor bulkvermelding' hieronder) Zelfstudie: afbeeldingen voorbereiden voor bulkvermelding In tegenstelling tot het handmatig uploaden van individuele afbeeldingen bij het aanbieden via het formulier 'uw item verkopen', kunnen we bij het bulksgewijs maken van aanbiedingen meerdere afbeeldingen uploaden voor meerdere aanbiedingen met één CSV-bestand. Hieronder vindt u een stapsgewijze zelfstudie voor het voorbereiden en werken met afbeeldingen bij het bulksgewijs aanbieden: 1. Geef uw afbeeldingen een naam naar de SKU's van uw artikelen, in een gestructureerd formaat - hierdoor kunt u de afbeeldings-URL-adressen automatisch ophalen. In ons voorbeeld noem ik de SKU voor de Apple-laptop - "MacBookPro". Vervolgens noem ik de afbeeldingen: MacBookPro-1.jpg MacBookPro-2.jpg MacBookPro-3.jpg Merk op dat de namen van de afbeeldingen het patroon volgen: {SKU}{-nummer.jpg} Dit zorgt ervoor dat we gemakkelijk de URL-locaties van alle afbeeldingen voor alle items kunnen achterhalen. TIP: Het is een best practice om een identiek aantal afbeeldingen per item te hebben. Dit maakt volledige automatisering mogelijk bij het in kaart brengen van afbeeldings-URL's, anders moet u wat handmatig werk doen om de afbeeldingen per vermelding in kaart te brengen. 2. Upload uw afbeeldingen naar een online hosting - Om URL's voor uw afbeeldingen te hebben, moet u ze hebben opgeslagen op een online hostingoplossing. Als u uw eigen webwinkel heeft, kunt u de afbeeldingen hosten op de hostingoplossing van uw winkel. Anders kunt u uw afbeeldingen hosten op elke hostingoplossing die geschikt is voor eCommerce-afbeeldingshosting. Kijk bijvoorbeeld eens naar - Godaddy of Photobucket (deze oplossingen kosten $ 10-50 per jaar, Photobucket was gratis, maar nu niet meer en ik ben niet bekend met gratis oplossingen, maar als je dat wel bent, deel het dan in de reacties hieronder). Tip 1: Dropbox, Google Drive en de rest van de hostingoplossingen voor "private bestanden" zijn niet geschikt voor het hosten van afbeeldingen voor eCommerce omdat ze een beperkte bandbreedte hebben - deze oplossingen zijn niet ontworpen om duizenden mensen de afbeeldingen dagelijks te laten laden . Tip 2: Zorg ervoor dat u alle afbeeldingen voor alle producten naar dezelfde map uploadt, dit maakt het URL-pad heel eenvoudig voor u. 3. Gebruik een Excel-formule om de URL's van uw afbeeldingen te structureren. Nu u stap 1 en 2 heeft voltooid, kunt u de afbeeldings-URL's voor al uw producten binnen de CSV-sjabloon structureren met een geautomatiseerde Excel-formule. Hier is het patroon dat onze formule zal bouwen: {Het pad naar het hostingdomein van uw afbeelding}{SKU}{-1.jpg} {Het pad naar het hostingdomein van uw afbeelding}{SKU}{-2.jpg} {Het pad naar het hostingdomein van uw afbeelding}{SKU}{-3.jpg} Het eindresultaat ziet er ongeveer zo uit: Mylaptopstore.com/product_images/MacBookPro-1.jpg Mylaptopstore.com/product_images/MacBookPro-2.jpg Mylaptopstore.com/product_images/MacBookPro-3.jpg Gebruik de aaneengeschakelde Excel-formule om automatisch het URL-pad te construeren. Stap 2: Bereid uw producten voor op bulkpublicatie op eBay Nu u uw producten hebt geïmporteerd in de CrazyLister-catalogus, laten we ze voorbereiden om te voldoen aan de aanbiedingsvereisten van eBay (titellengte, zakelijk beleid enz.) Selecteer de producten die je op eBay wilt publiceren en selecteer "Publiceren op kanaal" -> "eBay" Op het volgende scherm "Publiceren op eBay" zal CrazyLister automatisch alle kenmerken weergeven die uw aandacht vereisen, zoals ontbrekende vereiste informatie of niet-conforme productinformatie. Stap 3: Corrigeer producten die niet naar eBay konden worden geüpload In sommige gevallen kan het voorkomen dat eBay sommige aanbiedingen niet uploadt vanwege verschillende redenen, variërend van serverstoringen tot verkoperslimieten tot gegevenscompliance. CrazyLister zal u op de hoogte stellen van de producten die niet konden worden geüpload, zodat u ze gemakkelijk opnieuw bij eBay kunt indienen. Om het proces samen te vatten: Er zijn vier hoofdstappen om eBay-aanbiedingen in bulk te maken met CrazyLister: 1. Importeer uw productgegevens in de Productencatalogus 2. Als u importeert vanuit een CSV-bestand – Zorg ervoor dat u afbeeldingen voorbereidt voor bulkvermelding om het proces zo geautomatiseerd mogelijk te maken. 3. Bereid uw producten voor op bulkpublicatie op eBay om ervoor te zorgen dat uw aanbiedingen voldoen aan de vereisten en het beleid van eBay. 4. Corrigeer alle producten die niet naar eBay konden worden geüpload Hopelijk vond je deze blog nuttig. Als je echter hulp nodig hebt, kun je het helpdesknummer van eBay bellen en hulp vragen aan eBay-experts. Door tags te gebruiken, weten je Facebook-vrienden wie er op de foto's staat die je in je Facebook-albums plaatst, maar je kunt ook een beschrijving of bijschrift onder een foto toevoegen om iedereen er meer over te vertellen.
Net zoals u een beschrijving aan het album als geheel kunt toevoegen, kunt u beschrijvingen of bijschriften aan afzonderlijke foto's toevoegen: 1. Klik in de albumweergave op de foto die u wilt bijschrift. Dit opent de fotoviewer. Kijk onder het bovenste gedeelte voor uw naam en profielfoto. Er zijn daar ook verschillende links: Like, Comment, Share en Edit. 2. Klik op de koppeling Bewerken. Dit opent een tekstvak waarin u uw bijschrift kunt invoeren. 3. Voer uw bijschrift in het tekstvak in. Je bijschrift kan iets nuttigs zijn, zoals waar de foto is genomen, of iets leuks, zoals een grap die je deelt met vrienden en familie. 4. (Optioneel) Voeg eventuele tags toe die aangeven met wie je was toen de foto werd genomen (ze hoeven niet per se op de foto te staan). Deze tags worden weergegeven in het gedeelte met albumtitels. 5. (Optioneel) Voeg locatie-informatie toe over waar deze foto is genomen. Facebook probeert uw locatiegegevens automatisch aan te vullen terwijl u typt. 6. Als u klaar bent, klikt u op Opslaan. Tip: Nadat je je bijschrift hebt toegevoegd, wordt de link Een beschrijving toevoegen vervangen door de eigenlijke beschrijving. Klik op het potloodpictogram om de beschrijving te wijzigen. Ik hoop dat je deze blog nuttig vond. Als je echter hulp nodig hebt, neem dan gerust contact op met Facebook Nederland en vraag om hulp van Facebook-experts. In januari 2018 bracht eBay de volgende verklaring uit:
" eBay en Adyen hebben samen een officiële overeenkomst en nu is eBay de primaire verwerkingspartner van Adyen. PayPal, een oude eBay-partner, zal een betalingsoptie zijn bij het afrekenen voor eBay-kopers. eBay zal dit proces voltooien binnen de parameters van de exploitatieovereenkomst met PayPal, die tot medio 2020 van kracht blijft.” Deze aankondiging heeft nogal wat vragen opgeroepen bij eBay-verkopers met betrekking tot de overgang en Adyen zelf. Het verbaasde me ook als sommigen die al meer dan tien jaar in de e-commerce-industrie werken en dachten dat hij alle grote spelers in de branche kende. Hoewel Adyen in 2017 €108 miljard heeft verwerkt, had ik voor deze aankondiging nog nooit van hen gehoord. Ik besloot dit bericht te schrijven om te dienen als je complete gids voor alles wat met Adyen-eBay te maken heeft, waaronder: 1. Waarom heeft eBay PayPal verlaten voor Adyen? 2. Adyen-kosten 3. Adyen-betaalmethoden 4. Is Adyen veilig? Wat is Adyen? De hoofdactiviteit van Adyen is vergelijkbaar met die van Paypal en biedt handelaren online diensten aan voor het accepteren van elektronische betalingen via betaalmethoden, waaronder creditcards, bankbetalingen zoals debetkaarten, bankoverschrijvingen en realtime bankoverschrijvingen op basis van online bankieren. Adyen is 8 jaar na Paypal (in 2006) opgericht en is zeer snel uitgegroeid tot een van de grootste online betalingsverwerkers ter wereld. Adyen is ook geen onbekende op marktplaatsen en fungeert als betalingsverwerker voor Etsy. Adyen accepteert meer dan 150 valuta's en meer dan 200 betaalmethoden. Waarom heeft eBay PayPal verlaten voor Adyen? Als je Adyen vergelijkt met Paypal op basis van de cijfers, zul je zien dat Adyen relatief klein is in vergelijking met Paypal. Een snelle blik op de marktkapitalisatie van beide bedrijven laat zien dat Paypal bijna 6 keer hoger wordt gewaardeerd dan Adyen ($ 98 miljard versus $ 17 miljard in november 2018). Bovendien, zoals ik al zei, is Adyen een veel jonger bedrijf en werd het tot voor kort beschouwd als een startup. eBay beweert dat de verhuizing naar Adyen drie grote voordelen zal hebben: 1. Lagere kosten - volgens eBay "kunnen de meeste verkopers verwachten dat hun kosten voor het verwerken van betalingen worden verlaagd nadat ze zijn overgestapt op het model voor intermediaire betalingen van eBay". 2. Gestroomlijnd proces - Verkopers kunnen betalingen binnen het eBay-platform beheren, waardoor de huidige situatie wordt geëlimineerd waarin verkopers hun verkopen via eBay beheren en betalingen via Paypal beheren. Verkopers kunnen eenvoudig al hun transacties en klantinteracties op eBay volgen en beheren. 3. Groter bereik voor kopers - Adyen laat consumenten betalen in 150 valuta's, vandaar dat eBay denkt dat verkopers meer kopers kunnen bereiken. Aan de koperskant zou de ervaring ook moeten verbeteren, aangezien Adyen hen binnen eBay zal laten afrekenen, in plaats van naar PayPal te worden doorverwezen voordat een aankoop wordt voltooid. Wanneer vindt de overgang van Paypal naar Adyen plaats? eBay laat klanten PayPal gebruiken als betaaloptie tot juli 2023, maar de meeste betalingen van eBay zullen tegen 2021 door Adyen worden verwerkt. Hoe zit het met de maandelijkse kosten? Terwijl ik mijn onderzoek deed om dit bericht te schrijven, merkte ik dat veel mensen vroegen naar maandelijkse kosten en ontdekten dat Adyen een minimumfactuur van € 100 ($ 120 VS) per maand in rekening brengt, afhankelijk van het transactievolume en de regio. Ze noemen het geen maandelijkse vergoeding, omdat u niet extra hoeft te betalen als uw verkoopvolume $ 120 per maand bereikt. In mijn beste dagen als eBay-verkoper betaalde ik Paypal-vergoedingen van ongeveer $ 8000 per maand (!), dus het betalen van slechts $ 120 klinkt als een geweldige kans om VEEL kosten te besparen voor verkopers met een hoog volume. Heb je een Adyen-account nodig om op eBay te kopen of verkopen? Volgens de site van Adyen heb je geen Adyen-account nodig. Dit is een van de grote voordelen omdat het het werk stroomlijnt. Om u een voorbeeld te geven, ik gebruik het Upwork-platform (dat Adyen als betalingsverwerker gebruikte) vaak en wanneer ik moet betalen, doe ik het rechtstreeks op het Upwork-platform, ik word niet doorgestuurd naar een externe betalingsverwerker (zoals ik doe met eBay-Paypal). Is Adyen veilig? Geen enkel bedrijf is 100% kogelvrij, maar Adyan is opgericht door experts van wereldklasse op het gebied van betalingen en bedient enkele van de grootste bedrijven (waaronder Uber, Airbnb en Etsy), dus ik zou me niet al te veel zorgen maken over de veiligheid ervan. Ik zou zeggen dat het niet minder veilig is dan Paypal. Adyen-betaalmethoden Adyan ondersteunt meer dan 200 betaalmethoden, ik denk dat het het beste is als u de lijst met betaalmethoden op hun site bekijkt. Een voorbeeld: voor Apple Pay rekent Adyen $ 0,12 administratiekosten, en de betaalmethode wordt bepaald per gebruikte kaart. Samenvattend 2018 was weer een rotsachtig jaar voor eBay-verkopers, we hebben het tempo van verandering in eBay sinds 2017 gezien met het verbod op actieve inhoud, verwijdering van winkelontwerp, het verbod op links, gegarandeerde levering van 3 dagen en natuurlijk de productgebaseerde catalogus . Zoals bij elke verandering zijn er veel voor- en tegenstanders. Voor mij is de realiteit dat wij als verkopers ons moeten aanpassen om te overleven, eBay is niet de enige marktplaats die verandert, we zien deze verandering in alle grote marktplaatsen en het wordt niet eenvoudiger naarmate e-commerce steeds concurrerender wordt. Ik geloof niet in "snel rijk worden"-schema's en niets is me ooit gemakkelijk geworden, hoe harder ik werkte, hoe meer kans ik had om te slagen, dit is een andere verandering die we moeten omarmen en er het beste van moeten maken. Hopelijk vond je deze blog nuttig. Als je echter ooit hulp nodig hebt, je kunt de helpdesk van eBay bellen en hulp vragen aan experts. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. ArchivesCategories |